01-12-2025

Alí: “Encontramos que en cada uno de los momentos se realizó médicamente lo correcto”

El subsecretario de Salud y director del Hospital informó que analizaron los procedimientos en la atención de Aitana. Reconoció el dolor de la familia y dijo que para los médicos también es una situación difícil de atravesar.

El subsecretario de Salud y director del Hospital Municipal “Héctor Cura” Fernando Alí se pronunció sobre la situación planteada tras el fallecimiento de la niña Aitana Canoso y los cuestionamientos planteados por los familiares de manera pública.

Atendió a Verte en la mañana de este lunes en su oficina y buscó llevar calma a la comunidad, al tiempo que repasar lo actuado desde el punto de vista médico y de la contención brindada a la familia de Aitana.

“En principio me parece sumamente importante en este encuentro, en esta nota respetar y validar todo el dolor de los familiares, que son quienes están sufriendo”, comenzó.

Y también en segundo lugar, “validar fuertemente la acción de los equipos de saludinstitucionales, todos los que estuvieron atendiendo el proceso de Aitana, que también están sufriendo por la pérdida de un paciente. Probablemente no es comparable, pero también están sufriendo esa situación”, prosiguió.

“Ante este tipo de eventos lo primero que uno trata es de contextualizar por qué se dan a veces explicaciones públicamente como esta y tiene que ver con que es un hecho que ha tomado estado público. Por eso nosotros lo comentamos públicamente, porque en general cualquier situación sucedida en el hospital siempre se habla en encuentros con la familia, como también se ha hecho en este caso y siempre se aporta a la justicia todos los elementos necesarios cuando existe algún tipo de requerimiento, que también ha sucedido eso”, explicó.

“Reconocemos que hay una demanda pública por parte de la familia y nos pareció como institución importante dar esa respuesta pública con respecto a la atención en los días previos”, precisó el funcionario.

Alí explicó a Verte que “desde hace un tiempo que tenemos un compromiso con la seguridad y calidad de la atención de los pacientes. En las instituciones de salud pueden existir eventos adversos, que es un evento no deseado, que puede provocar o no un daño en la salud de una persona. Y desde que llegamos, ya hace más de un año, venimos trabajando en lo que se conoce como movimientos mundiales en cuidar la seguridad y la calidad de la atención del paciente. Ante cada caso revisamos los procedimientos, los momentos, las oportunidades y más en este caso mediático, eso se ha hecho con todos los equipos inclusive, no solo los equipos asistenciales sino los equipos ampliados es decir, con los médicos intervinientes, los psicólogos, los equipos legales y encontramos, que en una situación sumamente dolorosa donde es la más dolorosa de todas porque finaliza con el fallecimiento de Aitana, una nena de 3 años que previamente estaba sana y que luego cursa de una manera tórpida y mortal su enfermedad, su cuadro clínico, que en ningún momento de la atención encontramos que hubo una falta de oportunidad en la atención, en los recursos, en las interconsultas, en las oportunidades de haber evaluado otro centro de mayor o menor complejidad, sino que encontramos que en cada uno de esos momentos se realizó médicamente lo correcto”, enfatizó.

“Ahora, ante el reclamo comprensible, el dolor por la pérdida de un hijo, por la pérdida de un sobrino, de un nieto, del hijo de una vecina de Olavarría, entendemos que hay algo que hay que evaluar, que a veces tiene que ver con la comunicación, quien está explicando lo que está sucediendo, que pueda explicar de una manera adecuada para que quien está escuchando lo que está sucediendo pueda comprender, ir avanzando en la comprensión de eso, en esa situación, y vamos a volver a revisar lo de la comunicación”, planteó.

Alí continuó: “Incluso en uno de los encuentros que tuvimos con un sector de la familia, es una familia muy numerosa le explicamos que los médicos que estaban atendiendo siempre estuvieron en contacto con los papás, con la mamá, con el papá, con abuelos, abuelas sobre todo, una abuela que es la más activa inclusive en los registros que analizamos de la historia clínica en algún momento con algún tío o alguna tía, por entender que los padres son los que atraviesan la situación más dolorosa y a veces están tan conmocionados que no pueden transmitirle al resto de la familia lo que está pasando. En uno de esos encuentros con la familia nos manifestaron que muchos estaban abajo y que querían haberse enterado antes de cómo era el cuadro porque no tenían esa información. Y si bien nosotros lo hacemos con los familiares directos, tomamos, yo lo hablé personalmente, tomamos esa sugerencia, ese malestar, ese dolor y vamos a repensar cómo uno cuando tiene una situación tan dolorosa logra ir contándole a todos los integrantes que necesitan”, reconoció el médico.

De cualquier manera insistió que no encontraron “ningún tipo de pérdida de oportunidad asistencial de los equipos que actuaron profesionalmente, con competencias, con los recursos a su alcance, en equipo y como lo hacemos siempre”.

Alí puntualizó que “lo que nosotros hacemos al revisar la historia clínica es ver desde la primera consulta hasta la siguiente consulta. Y lo que es importante manifestar es que tanto en la primera consulta que terminó en una internación, con un alta con pautas de alarma, en acuerdo, como se hace habitualmente, cuando alguien refiere, ¿usted está en condiciones de estar de alta con pautas de alarma y volver a concurrir? que eso sucedió en la segunda consulta que fue por guardia sin cursar internación donde todos los registros documentales refieren que en ese momento y los estudios complementarios que cursaba con alguna infección de vías respiratorias altas y así se trató, con pautas de alarma”.

Aclaró que aunque están todas las acciones y la información a disposición de la Justicia, consideran que el accionar del equipo médico y asistencial fue el correcto.

El funcionario marcó que se trató de una “evolución de una paciente con COVID positivo a partir de una prueba de PCR. Ese resultado positivo nos hace reflexionar y recordar que el covid es una enfermedad viral de la que poco conocemos y evoluciona distinto en las distintas personas. Ha pasado ya tiempo de la pandemia y por ahí no lo tenemos permanentemente presente, pero el covid está en la comunidad, por supuesto que ya no se hisopa, ni se trata, ni se aísla como se hacía en la pandemia, sino solamente lo sintomático, pero puede tener este tipo de evoluciones”.

Alí se tomó un momento de la entrevista para reiterar que siendo absolutamente respetuoso de todo lo que sufre la familia y sin tratar de contraargumentar bajo ningún punto de vista y poniendo a disposición todos los equipos, está preocupado por la tensión que se genera dentro de los equipos del hospital a partir de la pérdida de una paciente y de un cuestionamiento del accionar sin tener toda la información relevante. “Estamos acostumbrados a juzgar rápidamente o tomar partido rápidamente”, señaló.

“Hay un equipo que también perdió a una paciente, que no es cualquier paciente, que no fue en un accidente donde no puede identificar claramente qué es lo que pasó, sino que es un virus donde la mayoría de la población no lo ve o no sabe que sigue circulando y es más difícil responsabilizar a eso y uno termina intentando buscar responsable, termina intentando llenar un vacío que va a ser inllenable toda la vida, pero sí que con alguna claridad y con información al menos uno puede ponerle nombre”, planteó.

El profesional indicó, no obstante, que “si el nombre que se pone es que algo falló, nosotros vamos a acompañar como institución abierta a mostrar que algo falló, a que cada cual asuma lo que tiene que asumir y mejorar. Pero también si el nombre que se pone es, como entendemos, que los equipos se comportaron según los protocolos internacionales de la manera adecuada nos interesa que la comunidad también comprenda eso y que se está tensionando y que están sufriendo los equipos por distintos comentarios”.

“Es importante porque toda la comunidad se atiende en pediatría porque toda la comunidad concurre al hospital y porque no es justo que toda la comunidad venga a atenderse con algún miedo y tampoco es justo que los equipos estén atendiendo presionados y tensionados porque alguien malinterpreta alguna situación”.

Consultado sobre la atención con especialistas en neurología, que fue uno de los puntos cuestionados por la familia, Alí explicó que hubo dos instancias de comunicación con neurólogos durante todo el proceso que cursó Aitana en el hospital.

“La primera fue con uno de los neurólogos en forma presencial donde se definió la evaluación y alguna conducta y la segunda fue una interconsulta telefónica con otro de los neurólogos donde la paciente ya se encontraba en el área de terapia intensiva”, marcó.

“Esas interconsultas no cambiaron ningún tipo de conducta y reforzaron lo que ya venían haciendo los profesionales. Acá se han realizado consultas con profesionales que están en el hospital y alguno de los profesionales estaba en uso de su licencia habitual e igual contestó el teléfono Pero la interconsulta en medicina es habitual, inclusive a centros de mayor complejidad, al hospital Posadas por teleconsulta, por un sistema web, a la provincia de Buenos Aires por sus nodos de teleconsulta, al Garrahan, de médico a médico por un teléfono”, explicó.

Alí precisó que “también referir que el hospital público, la parte de pediatría, es el único efector completo de la ciudad para pediatría, para personas con cobertura pública exclusiva, para obras sociales, para prepagas, es uno de los hospitales, no solo en capacidad profesional que lo es, porque además tiene la residencia, sino que tiene mayores interconsultores donde no los hay, que tiene la mayor cantidad y posibilidad de elementos terapéuticos donde en otros lugares no los hay y para este caso en particular teníamos todo lo necesario para el momento que fue evaluada Aitana en cada una de las intervenciones médicas”, cerró.