09-09-2022

Hubo audiencia entre London Travel y padres de egresados

Fue este viernes en Defensa del Consumidor. Algunas familias aceptaron el viaje a Córdoba a cambio de Brasil y otras mantienen el reclamo. "Le están haciendo un daño terrible a los chicos".

Este viernes por la mañana se realizó en la sede local de Defensa del Consumidor una primera audiencia de conciliación entre la empresa de viajes London Travel y las familias de egresados que esperaban viajar a Brasil. Estuvieron presentes algunos padres en representación del grupo, mientras que el representante legal de la empresa participó de manera virtual.



Finalizada la reunión, una de las madres indicó a la prensa que “lamentablemente, muchas familias ya accedieron al viaje a Córdoba, porque obviamente está en juego la ilusión de los chicos y es súper entendible. A todos nos duele mucho esta situación, el daño emocional que están haciendo es terrible, por lo tanto vamos a avanzar con acciones legales”. Se informó, además, que en los casos de los estudiantes que finalmente viajarán a Córdoba se firmó un documento que fija su renuncia a accionar judicial o extrajudicialmente contra la empresa y reclamar cualquier indemnización.

Cabe recordar que desde London Travel los habían convocado a una reunión en la tarde del miércoles y, lejos de calmar las aguas, el conflicto escaló. Allí el encargado local les planteó que convenía aceptar el viaje a Córdoba, a través del programa Previaje que el gobierno nacional relanzó recientemente.

"Nos sentimos amenazados y extorsionados porque en el momento que nos da el papel con las condiciones del Previaje el encargado nos dice que para acceder a algún viaje o algo de la empresa nosotros teníamos que retirar la denuncia. Y lo dijo en un tono bastante agresivo y hostigante” señalaron los padres en aquella oportunidad.

La otra propuesta de la agencia es la de que se concrete el viaje a Brasil, abonando 86 mil pesos más que los 103 mil ya pagados.

“No hubo acuerdo. Volvimos a manifestar nuestra intención de que ellos nos bonifiquen esos 86 mil pesos que tenemos que poner, o caso contrario que nos reintegren el 100% durante un plazo máximo de 30 días mediante depósito bancario. La opción de la empresa fue devolver de acá a 90 días, en seis cuotas, un porcentaje de entre un 50 y un 75% de lo abonado hasta el día de la fecha” resumió la vocera del grupo sobre lo hablado en la audiencia.

El intento de negociación pasó a un cuarto intermedio y se determinó que la empresa se comunicará el lunes vía Zoom con Defensa del Consumidor con una respuesta sobre lo propuesto por los padres.