27-06-2023

Miles de estafados por el cierre de oficinas de empresa de turismo

Estudiantes de distintos colegios de Olavarría que pagaron casi la totalidad del viaje no tienen forma de contactarse con la empresa. La cuenta en la que depositaban el dinero está inhabilitada.

Padres de estudiantes del Colegio "José Manuel Estrada" denunciaron en la oficina de Defensa del Consumidor que los representantes de la empresa London Travel no responden los mensajes y que la cuenta en la que depositaban mensualmente para completar el monto del viaje está inhabilitada. 

Según explicaron a Verte, en mayo de 2021 firmaron el contrato para el viaje que se concretaría a fines de este año. Pagaron las cuotas, muchos de ellos más de 20 sobre 31 que son en total, y cuando quisieron depositar la de este mes, les rebota el pago porque la cuenta quedó inactiva. El total del viaje acordado era de 133 mil pesos. 

Esta semana se acercaron a la oficina de Defensa del Consumidor y les informaron que había otros casos y que la oficina central de Bahía Blanca cerró la semana pasada. "Desaparecieron, no hay lugar adónde dirigirse", señaló una de las damnificadas. En Olavarría la oficina también permanece sin atención y los representantes no responden las llamadas y mensajes. 

Les informaron además que pueden redactar una carta dirigida al Ministerio de Turismo, que es el ente que controla la actividad. El caso es que la empresa ya había quedado inhabilitada para el turismo estudiantil, aunque sí podía vender otro tipo de viajes. 

La situación se repite en otros puntos del país, por lo que no es aventurado señalar que la estafa alcanza a miles de padres que habían confiado en la empresa para financiar el viaje de fin de curso. 

El punto es que la sede central en Bahía Blanca está cerrada, y habría que establecer quiénes son los responsables de la empresa, explicó Andrea Imbrogno, responsable de la oficina de Defensa del Consumidor de Olavarría. Explicó, además, que el inicio de acciones legales en el ámbito penal es un trámite diferente y requeriría la contratación de un abogado, cosa que los padres por el momento no están en condiciones de hacer. 

El año pasado se había presentado una situación problemática con la agencia a partir de una diferencia que los padres debieron pagar por un viaje ya contratado. Sin embargo, en aquel momento tuvieron interlocutores y se arribó a una solución.