“En general la sensación es más que positiva”

Comenzó este lunes el cobro del nuevo sistema de estacionamiento medido, a partir de una aplicación diseñada por la Universidad de La Plata. El testimonio de Nicolás Martínez, coordinador del servicio

Nicolás Martínez, coordinador de Estacionamiento Medido de Olavarría (SEMO), se mostró satisfecho este lunes tanto por la etapa previa, que consistió en un período de prueba, como la puesta en marcha este lunes del servicio en el centro de la Ciudad.

Demasiado pronto apenas tres o cuatro horas de la puesta en funcionamiento del SEMO, no obstante el funcionario ha recibido las mejores repercusiones de los trabajadores que han regresado a la oficina de la calle Rivadavia, lindera al Teatro Municipal.

“Estamos muy contentos. En estas tres semanas hemos hecho una campaña de difusión y de acompañamiento a los usuarios, hemos contestado más de 2.500 consultas, tanto de vecinos que se han acercado a nuestra oficina como mediante nuestro Whatsapp o nuestro correo electrónico” reveló Martínez.

“En general la sensación es más que positiva. Hemos notado una muy buena recepción por parte de los usuarios y nuestro acompañamiento fue en relación al uso de la aplicación o a las formas que tiene el usuario para acreditar el pago correspondiente del estacionamiento medido” sumó.

El olavarriense que utilizará esta aplicación venía acostumbrado al sistema con su antecesora SoluParking, aunque existen diferencias que vale la pena mencionar. “Esta tiene algunas cosas diferentes. Nosotros hemos trabajado fuertemente en darle mayor accesibilidad a la aplicación” mencionó.

“Una de las ventajas que tiene la misma es que cuando el usuario ingresa al mapa geo - referenciado puede observar qué zonas están disponibles para poder estacionar. Si está en rojo quiere decir que hay una gran cantidad de vehículos estacionados en esa zona; si aparece en amarillo quiere decir que hay autos estacionados, pero existe disponibilidad de plazas y si la cuadra o la manzana aparece en verde es porque hay una amplia disponibilidad” explicó.

Otra de las ventajas que tiene la nueva aplicación es la posibilidad de configurar una alarma, para aquellos que dan inicio al estacionamiento y no saben cuánto tiempo van a tardar para realizar su trámite. Su objetivo es que no consuma por demás la aplicación, que va descontando crédito cada 5’.

“Nos parece importante comentar con respecto al uso correcto de la aplicación, con respecto al sistema anterior, es que si yo me estaciono en ‘Zona 1’ y después debo ir a ‘Zona 2’ tengo que desactivar una zona y activar la otra. Lo mismo aquellos que adquirieron un abono, que sólo va a tener validez para la zona que fue adquirido” advirtió.

En primera instancia, Martínez certificó que “hay una alta adherencia de los usuarios a la adquisición de los abonos. En eso venimos muy bien. Colaboró mucho la campaña de difusión. Sirvió mucho el trabajo que hicimos en la calle, acompañando al usuario, cargándoles la aplicación, explicándoles la forma de hacer la compra de saldo, cómo solicitar un abono, etc.”.

Durante la visita de Verte.tv a la oficina de SEMO se pudo constatar una importante afluencia de personas para recabar asesoramiento. “Ha sido uno de los trabajados más importantes del día y de las últimas semanas y lo vamos a seguir haciendo toda vez que tengan dudas” precisó.

“También estamos socializando en más de 20 puntos de la zona céntrica y en el caso de que el usuario no quiera ir a un comercio y quiera pagar con tarjeta de débito o crédito lo podrá hacer a través del QR que está exhibido en la cartelería ubicadas en cada esquina” expresó.

En el cierre de la nota el encargado del sistema entregó algunos tips útiles para los usuarios. “Sobre todo algunas recomendaciones para hacer un uso correcto de la aplicación” acotó.

• “Aquellas personas que quieran comprar un abono van a tener que desplegar el menú de la aplicación e ir a la parte que dice ‘comprar abono’. En cambio, si yo quiero comprar crédito para cargar por hora voy al inicio de la aplicación”.

• “En el caso de que alguien tenga alguna infracción pendiente la va a poder abonar también a través de la aplicación o en los puntos de venta distribuidos en ambas zonas”.

• “Recuerden que las infracciones se van a poder pagar dentro de las 48 horas o de los 10 días corridos. Pasado ese tiempo la infracción toma procedimiento administrativo al Juzgado de Faltas”.

• “También se verifica desplegando el menú si existen infracciones pendientes”.

• “Otra cosa importante para decirle al usuario es que siempre su número de celular va a ser su número de usuario”.